Page 20 -

20

Changing of

ผลส�ารวจจาก TDRI พบว่า Productivity HR

มุมของผู้บริหารเรื่อง Productivity เป็น

อย่างไรบ้างครับ

ของผู้บริหารใน TDRI สูงขึ้นร้อยละ 80 เพราะ
ผู้บริหารเสียเวลามากในการประชุมและเดินทาง โจทย์แรกที่ HR หลายคนน่าจะกังวล

โดยทาง TDRI ให้ข้อมูลว่านโยบาย WFH เป็น
นโยบายที่ดี แต่ต้องเป็นการสมัครใจเพราะไม่ใช่ เกี่ยวกับ WFH คือ จะประเมินผล

ทุกคนมีความพร้อมในการท�างานที่บ้าน พนักงานในขณะที่เขา WFH อย่างไร

COVID-19 เปลี่ยนแปลงการท�างานของ

HR บ้างไหมครับ

ใช่แล้ว โมเดลการท�างานของ HR ต้อง
ปรับเปลี่ยน เช่น การจ้างพนักงานเข้ามา เรา
ต้องทราบเลยว่าข้อตกลงในการท�างานคืออะไร

พนักงานส่วนไหนที่สามารถ WFH ได้ หรือต้อง มีโจทย์อะไรที่น่ากังวลบ้างไหมครับ
เข้ามาท�างานที่ออฟฟิศ เพราะส่งผลต่อพื้นที่การ โจทย์แรกที่ HR หลายคนน่าจะกังวลเกี่ยวกับ WFH คือ

ท�างาน องค์กรจะสามารถบริหารจัดการค่าใช้จ่าย จะประเมินผลพนักงานในขณะที่เขา WFH อย่างไร
เรื่องนี้ เช่น การเช่าพื้นที่การท�างานอาจจะลดลง
โจทย์ที่สองคือ ท�าอย่างไรให้พนักงานเกิด Engagement
อีกทั้งเวลาที่รับพนักงาน เรื่องทักษะต่าง ๆ และความสัมพันธ์กับองค์กรที่เหมือนเดิม ในขณะที่ WFH
เปลี่ยนไป พนักงานยุคใหม่ต้องพร้อมใช้เทคโนโลยี เราจะสร้างความเชื่อมั่นอย่างไรว่าหัวหน้างานจะดูแลพนักงาน
ในการท�างานและสามารถ WFH ได้ คุณสมบัติ ได้ขณะที่ WFH นี่คือความท้าทายที่มาพร้อม WFH ซึ่งเรียกการ

เหล่านี้ต้องถูกใส่เข้าไปในการรับพนักงาน ดูแลแบบนี้ว่า Remote Worker การรักษาสมดุลของ WFH และ

Private Life และ Leadership ในการรู้ว่าเป้าหมายของการท�า
Remote Working คืออะไร เราจะมีแผนการเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้

อย่างไร ที่จะปรับเปลี่ยนจากปัจจุบันไปสู่วันนั้นได้ เราต้องมีคู่มือ
ให้แก่หัวหน้างานในเรื่องนี้เลย

และสุดท้ายความปลอดภัยของข้อมูลขณะ Remote
Working ส�าคัญมาก