Page 17 -
P. 17
17
Productivity
Work from Home
เรื่อง Productivity กับ WFH ไปด้วยกันได้ไหม
ถือว่าเป็นเรื่องดีที่พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กรมากขึ้นจาก WFH ระบบ Tracking &
แต่เจ้านายหลายคนเป็นห่วงว่าการท�างานแบบนี้จะได้ Productivity Monitoring เราไม่ได้จับผิด
หรือไม่ แม้ว่าในมุมมองของพี่เลือกจะใช้วิธีเชื่อใจพนักงาน แต่องค์กรที่มี
พนักงาน 6,000-7,000 คน ต้องมีระบบ แต่เพื่อเป็นการสร้างความ
บางองค์กรเลือกใช้วิธีท�า template ให้พนักงานกรอกว่า “วันนี้ มั่นใจว่างานของทุกฝ่าย
ท�าอะไรบ้าง”, “ผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร” มีค�าถามหนึ่งที่ตามมาคือ ช่วงแรก เดินตามแผน
ที่พนักงานรู้สึก Engage แล้ว เราน�าระบบนี้มาใช้จะรู้สึกอย่างไร บางคน
อาจจะมองว่าเหมือนไม่ไว้วางใจเขา
เรื่องนี้เราต้องสร้างสมดุลระหว่างความเชื่อใจพนักงานและระบบ
Tracking & Monitoring เราไม่ได้จับผิด แต่เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจ
ว่างานของทุกฝ่ายเดินตามแผน ฉะนั้นเรื่องสื่อสารจึงส่งผลมาก ต้องสื่อสาร
ให้ชัดว่าท�าไมต้องมีการติดตาม ไม่ใช่ไม่ไว้ใจ แต่ต้องการแน่ใจว่างานใน
ภาพรวมขององค์กรส�าเร็จ
