Page 9 -
P. 9
9
3. Skillset
เมื่อไหร่ที่ท�าให้คนเกิดพลังในเรื่อง Willingness และ
Urgency ได้แล้ว ถึงเวลาที่ต้องวิ่งไปที่การเติมทักษะ Upskill
& Reskill เพื่อตอบรับสิ่งใหม่ ๆ ถึงเวลาที่ต้องมองว่าคนที่คุณ
ประสานงานด้วยมี New Normal อะไรบ้าง แล้วหันมาดูว่า
ตัวเราเองจะ Upskill & Reskill อย่างไร ไม่มีงานไหนที่วันนี้เรา
ท�าได้ดีอีกต่อไปแล้ว เพราะทุกอย่างนั้นใหม่หมด
Skillset ถือเป็นหนึ่งประเด็นส�าคัญในการจะ Upskill
& Reskill เพราะในวันนี้ Demographic เปลี่ยนไป เราอยู่ใน
โลกที่มีสัดส่วน Freelancer มากถึง 40% นั่นหมายถึง มีคนที่
เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องมากขึ้น องค์กรต้องการคนท�างานเหล่านี้
เพิ่มขึ้น เพราะได้คนเก่งมาท�างาน ไม่ต้องมากังวลเรื่องขาด
ลา มาสาย ได้ผลงานที่มีประสิทธิภาพ และช่วยลดค่าใช้จ่าย
ลงได้อีกมาก นี่คือความน่ากลัวของทักษะในโลกวันนี้
จากงานวิจัยพบว่า ขั้นตอนที่ยากที่สุดคือ
การท�าให้คนมี Willingness เพราะสิ่งนี้เกิดขึ้นจาก
เราอยู่ในโลกที่มีสัดส่วน Mindset โดยทั่วไป คนมักพูดว่าท�าไม่ได้ ไม่รู้จัก
40%
Freelancer มากถึง ไม่คุ้นเคยกับทักษะใหม่ ๆ เพราะคนไม่อยากท�า
หัวหน้าบอกแบบนี้เลยท�าแบบนี้ หรือฝ่าย HR สั่งให้ท�า
นั่นหมายถึง มีคนที่เชี่ยวชาญ ก็เลยท�า นั่นแปลว่าไม่มี Willingness ไม่มีค�าว่า
เฉพาะเรื่องมากขึ้น I want เกิดขึ้น แต่เมื่อไหร่ที่คนมี Mindset ที่ใช่อย่าง
Growth Mindset การเพิ่มพูนทักษะ (Skillset)
จะไม่ยาก เพราะสามารถเรียนรู้ฝึกฝนกันได้
เมื่อโลกเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เราทุกคน
ไม่สามารถหยุดนิ่งหรือท�าทุกอย่างเหมือนเดิมได้
อีกต่อไป เงื่อนไขที่เปลี่ยนเหล่านี้แปลว่าเราต้อง
ปรับตัวตามเพื่อความอยู่รอดและเพื่อสร้างความ
ได้เปรียบทางการแข่งขัน HR ก็เช่นกันต้องหมั่น
“ตีโจทย์ – เติมมุมมอง – กระตุ้น” เพื่อท�า People
Transformation ให้ทันยุค 4.0