Page 20 -
P. 20
26
Focus Interview
คุณพิชญ์พจี สายเชื้อ
กรรมกำรผู้จัดกำร Weflex Consulting Co.,Ltd.
HR ต้องเปลี่ยนบทบาทของตัวเอง
ให้เป็น “วิศวองค์กร”
ในปีที่ผ่านมาต้องยอมรับว่าเรื่อง Disruptive การพัฒนาทักษะส�าหรับอนาคต (Re-skill & Up-
และ Digital นั้นถูกพูดถึงอย่างต่อเนื่องจริง ๆ ครับ skill)
ท�าให้ HR ของหลายองค์กรเร่งพัฒนาทักษะตนเอง เรื่องการสร้างทักษะและความสามารถเป็นเรื่อง
และคนในองค์กรกันขนานใหญ่ ส�าหรับปีนี้จะมี ส�าคัญของปี 2563 ในการพัฒนาทักษะต้องคิดให้ได้ว่า
เทรนด์เรื่องการบริหารคนและองค์กรอะไรที่มาแรง ในอนาคตองค์กรจะเป็นอย่างไรและเราจะพัฒนาทักษะ
บ้าง เพื่อให้คน HR เตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง อะไร เรื่องอะไร หรือเป็นทักษะที่ใครต้องการ ไม่ใช่ทักษะ
และการเข้ามาของเครื่องมือใหม่ ๆ ทีมงานจึงขอพา ที่องค์กรคิดว่าพนักงานควรมีอย่างเดียว HR ต้องมอง
เพื่อน ๆ มาอัปเดตข้อมูลกับ “คุณพิชญ์พจี สายเชื้อ” ให้ออกว่าทักษะอะไรที่ทั้งตลาดแรงงาน องค์กร และ
กรรมการผู้จัดการ Weflex Consulting Co.,Ltd. กัน พนักงานต้องการ จึงไม่แปลกที่การพัฒนาทักษะของ
ครับ หลาย ๆ องค์กรไม่ค่อยประสบความส�าเร็จเท่าที่ควร เพราะ
องค์กรมักจะพัฒนาเฉพาะทักษะที่องค์กรต้องการ แต่ไม่ได้
ปี 2563 มีเทรนด์อะไรที่แปลกใหม่หรือน่าสนใจ มองว่าตลาดแรงงานและพนักงานต้องการหรือไม่
ส�าหรับ HR บ้างครับ
Connected Learner เป็นค�าศัพท์ใหม่ที่ใช้เรียก
เทรนด์ที่น่าสนใจในปีนี้มีอยู่ด้วยกัน 3 เรื่อง ซึ่ง บุคคลที่มีหน้าที่ช่วยพนักงานในการ Re-skill & Up-skill
ไม่ใช่เรื่องใหม่ทั้งหมดแต่เป็นเรื่องที่องค์กรต้องท�าให้ แห่งยุคดิจิทัล หมายความว่าบุคคลนี้ต้องรู้ว่าตลาดแรงงาน
เข้มข้นขึ้น เพราะที่ผ่านมายังไม่เพียงพอที่จะท�าให้เกิด องค์กร และพนักงานต้องการทักษะที่จ�าเป็นอะไรบ้าง และ
การเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรมและสามารถรองรับ สามารถเชื่อมโยงวิธีการเรียนรู้หลายรูปแบบมาประกอบ
การเปลี่ยนแปลงใน “อนาคต” ได้จริง ๆ
กัน ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์ โซเชียลมีเดีย หรือเรียน
เรื่องแรกคือ การพัฒนาทักษะหรือความสามารถที่ ในห้อง เพื่อให้เกิดการเรียนรู้แบบ Anywhere Anytime
จ�าเป็น การ Re-skill & Up-skill ผ่านการใช้ Connected Any Format ให้ได้
Learner เรื่องที่สองคือ การสร้างผู้น�าในอนาคต (Leader นอกจากนี้ Connected Learner ต้องสามารถ
Bench) ที่เป็น Demand-driven และเรื่องที่สามคือ การ “กระตุ้น” และ “จูงใจ” ให้พนักงานอยากพัฒนาทักษะที่เขา
ออกแบบองค์กรแบบใหม่ (Organization Design) เพื่อ ขาด ถ้าเราเอาแต่บอกให้เขาพัฒนาแต่ทักษะที่เราต้องการ
เตรียมรับมือกับ “อนาคต”
พนักงานก็ไม่อยากจะท�า เหมือนไปบังคับเขา และยังต้อง
คอยเชื่อมให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น
ในการเรียนรู้สิ่งที่เขาต้องการด้วยค่ะ
