Page 26 -
P. 26
26 27
ผลวิจัยหลายส�านักวิเคราะห์
ตรงกันว่า HR เป็นต�าแหน่งงานที่จะ
ติดอันดับ Top 10 ในต�าแหน่ง
งานที่มีค่าตัวสูงที่สุด
แต่ในขณะเดียวกันต�าแหน่งงาน
HR ก็จะถูกปรับลดในจ�านวน
เพราะสามารถทดแทนด้วย
ความก้าวหน้าของเทคโนโลยี
นั่นแปลว่าองค์กร 4.0 ต้องส่งเสริมและ
สนับสนุนให้เกิดนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลง
ไม่ว่าจะเป็นการปรับเปลี่ยนกระบวนการท�างาน ที่แน่นอนคือ HR หรือคนที่ท�าหน้าที่ดูแลเรื่องของคนใน
ภายใน การสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า ปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในองค์กรขนาดใด ธุรกิจไหนก็ล้วนแล้ว
หรือการสร้าง Business Model แบบใหม่เช่นนี้ ก�าลังอยู่ในยุคที่มีความท้าทายสูงมาก เพราะก�าลังอยู่ในยุค
เป็นต้น ของการเปลี่ยนแปลงในโมเดลธุรกิจ การเติบโตของเทคโนโลยี
การปรับตัวของสังคม แรงงาน มีการเกิดขึ้นในวิธีท�าธุรกิจใหม่ ๆ
“บริบทในทุกวันนี้ได้เปลี่ยนไปอย่าง
รวดเร็ว หัวใจส�าคัญของการเปลี่ยนแปลง ประสบการณ์ในอดีตไม่สามารถน�ามาใช้ตัดสินใจในการ
เพื่อให้ตอบโจทย์กับบริบทของยุคปัจจุบันคือ ท�าธุรกิจในอนาคต การลดต้นทุนไม่ได้ส�าคัญเท่ากับโครงการ
การปลูกฝังวิธีคิดและวัฒนธรรมองค์กรให้ เพื่อค้นหาและทดลองโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ เพื่อท�าให้ธุรกิจเติบโต
คนเห็นภาพใหญ่ขึ้น ได้อย่างยั่งยืน งานบางต�าแหน่งไม่ได้แข่งแต่กับแรงงานที่เป็น
คนเหมือนกัน แต่ต้องแข่งกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ และระบบ
โดยต้องมองกลับมาเริ่มการ ออโตเมชั่น เพื่อสร้างผลผลิตที่สูงขึ้นและเพิ่ม Productivity ได้
เปลี่ยนแปลงที่ตัวเอง กลับมาตั้งค�าถามกับ ในภาพรวม
ตัวเองว่าสิ่งที่เคยท�าให้เราประสบความส�าเร็จ
มีผลวิจัยหลายส�านักวิเคราะห์ตรงกันว่า HR เป็น
จากเมื่อก่อน ยังจะช่วยให้เราไปรอดในยุคนี้ ต�าแหน่งงานที่จะติดอันดับ Top 10 ในต�าแหน่งงานที่มีค่าตัว
ได้หรือไม่”
สูงที่สุด แต่ในขณะเดียวกันต�าแหน่งงาน HR ก็จะถูกปรับลด
ในจ�านวนเพราะสามารถทดแทนด้วยความก้าวหน้าของ
เทคโนโลยี อันได้แก่ ระบบโปรแกรมทางคอมพิวเตอร์และ
ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence)
