Page 14 -
P. 14
14
่
แต่มุม OKRs แค่คุณได้ 70% ก็แปลว่าคุณเกงแล้ว แล้วการท ี
คุณได้ 100% ตลอดเวลาแปลว่าเป้าของคุณง่ายเกนไป จริง ๆ แล้ว
ิ
คุณเกงกว่านั น คุณตั งเป้าดูถูกตัวเอง ซึ ง OKRs ตามแนวคิดจะ
่
ื
ไม่ได้นําไปเชอมโยงกับผลตอบแทนและการประเมนผล ดังนั น
ิ
จะต้องสอนให้พนักงานคิดใหม่ว่าให้ตั งอะไรทยาก ๆ ตั งอะไรท ี
ี
็
็
อยากได้มาก ๆ แล้วถ้าทําไม่ได้กไม่เปนไรนะ ไม่ง่ายที จะทําให้คน
คิดแบบน แต่ว่าถ้าเปลียนได้จะดมาก (ย ม)
ี
ิ
ี
ผู้บริหารกต้องเปลียน Mindset ใหม่นะ ถ้าพนักงานตั ง OKRs
็
็
แล้วทําได้ 70% แล้วคุณไปตําหนเขา วันหลังเขากจะตั งเป้าง่าย ๆ ท ี
ิ
เขาทําได้ 100% คุณจะได้ชมเขา ผู้บริหารต้องเข้าใจว่าแนวคิดของ
OKRs ไม่ใช่แบบนั น เขาได้ 70% กถอว่าเกงแล้ว ยกตัวอย่างง่าย ๆ
็
่
ื
ิ
ผมตั งเป้าเหรียญทองโอลิมปกอ่ะ แล้วผมได้เหรียญทองแดง คุณ
ี
่
ั
สาหรับเรืองทศนคติของคนในองคกรตองม ี ต้องชมผมแล้ว ขนาดทสามของโลกอ่ะ แต่ถ้าเกิดผู้บริหารบอกว่า
ํ
็
ี
ื
การปรับหรอไม หรือจําเปนมากนอยเพียงใด ได้แค่เหรียญทองแดงนั นแย่มาก วันหลังพนักงานกเล่นแค่กฬาส ี
ผมกได้ 5 เหรียญทอง คุณจะเอานักกฬาแบบนั นไหมล่ะ พนักงานเอง
็
ี
ั
ครบ
่
ิ
่
ก็ต้องกล้าแขงโอลิมปก คุณอย่าไปแขงกีฬาสี ถ้าคุณได้เหรียญทอง
็
ปรับเยอะเลยครับ แต่กแล้วแต่ลักษณะของ กีฬาสีแล้วคุณเปลี ยนสนามเถอะ
ี
็
็
องค์กรว่าเปนแบบไหนอก แต่ถ้าเปนคนส่วนใหญ ่
ื
อย่างแรกทผมว่าต้องปรับคอต้องกล้าทจะ
ี
ี
ล้มเหลว ดูเหมอนคําเท่ ๆ ทเขาพูดกันเยอะแยะ แต่
ื
ี
่
ื
่
ี
OKRs เอาตรง ๆ นะเราไม่ได้ตั งเป้าเพื อให้เราทําได้ ตองชนชมคนทเขากลา
นะ เราตั งเป้าให้เราอยากทํามากกว่า เพราะฉะนั น
ี
OKRs จะเปลียน Mindset การตั งเป้าของคน ไปเลนเอเชยนเกมสแลวเขาได
พอสมควรเลย
่
ิ
ี
แต่กอนทเปนระบบ KPIs เวลาเราตั งเป้า เหรยญเงินส ไมใชไปชืนชมคนทีได
่
่
็
ี
เราต้องคิดว่าตั งยังไงให้ถึง ซึงถ้าหากตั งให้ถึง เหรียญทองกีฬาส
ี
็
ไม่ต้องตั งกได้เพราะอย่างไรก็ถึงอยู่แล้ว เพราะ
ิ
่
ื
ส่วนใหญเราจะเอาสิงนั นไปประเมนเพอขึ น
ื
ิ
เงนเดอนหรือให้โบนัส ถ้าผมตั ง KPIs ของตัวผมเอง
ผมกต้องตั งให้ง่าย ๆ ผมทําได้มากกว่านั นแต่เรือง แต่ไม่ใช่ว่าวันน เราจะไปโอลิมปกเลย กค่อย ๆ ไต่ระดับไป
็
ี
็
ิ
็
อะไรจะบอก ถ้าบอกแล้วทําไม่ถึงผมกโดนตําหนิ เรือย ๆ ไม่ใช่วันน เรายังไม่ได้เหรียญทองกฬาสีเลยแต่จะอยาก
ี
ี
เพราะเราถูกปลูกฝังมาว่าต้องทําได้ 100% ถ้า ได้เหรียญทองโอลิมปก เปนไปไม่ได้ แต่คุณอย่าอยูกับทครับ
ิ
่
ี
็
่
ไม่ได้ถือว่าเราไม่เกง อารมณ์ของ OKRs เป็นแบบนั น คุณต้องชื นชมคนที เขากล้า
ไปเล่นเอเชียนเกมส์แล้วเขาได้เหรียญเงินสิ ไม่ใช่ไปชื นชมคนที ได้
ิ
เหรียญทองกีฬาสี คุณชนชมผดคนแล้ว
ื