Page 10 -
P. 10
10
่
ื
ั
ุ
ํ
ึ
ิ
็
จากประวัตของอาจารย อยากทราบวาทาไมถง ในแงความสนกของเรองการวดผล อาจารยเหนอะไรจาก
ี
ั
ั
หนมาสนใจเรืองการวดผลองคกรครับ เรืองนบางครบ
้
่
่
ั
เริมต้นครั งแรกทได้ร้จักหรือได้เรียนร้เกยวกับ ผมว่าเปนธรรมชาติของมนุษย์มั งครับที เวลาเราทําอะไร
ู
ี
ู
ี
็
่
็
ี
การวัดผลจะเปนตอนททํางานฝายวางแผนธุรกจท สักอย่าง เราอยากรู้ว่าเราทําได้หรือไม่ได้ใช่ไหมครับ ถ้ามการวัดผล
ี
ี
ิ
ี
ิ
ู
ี
ี
ี
ปตท.ครับ ตอนนั นมโอกาสได้เข้าไปมส่วนร่วมเกยวกับ จะสร้างแรงจูงใจภายในให้เกดขึ นทันทเพราะเราจะร้ความก้าวหน้า
พวก KPIs และตัววัดต่าง ๆ ระดับหนึง และตอนเรียน ของตัวเองในสิงทเราทําอยู ่
ี
ู
ี
MBA ทธรรมศาสตร์ทําให้เราได้เรียนร้เรืองการจัดการ ผมขอยกตัวอย่างทใกล้ตัวเรามากที สุดเลยก็คือ ช่วงนี มีคน
ี
็
ี
และพบว่าเรืองการวัดผลเปนเรืองทสําคัญสําหรับ ออกมาวงกันเยอะมากจริง ๆ การวงเราทํากันมานานแล้ว แต่สิงท ี
ิ
ิ
ผู้บริหารหรือผู้จัดการ
็
ี
ิ
ื
ทําให้คนอยากวงเยอะขึ นกคอการมเครืองมอทวัดผลได้ชัดเจน เช่น
ี
ื
ี
ตอนนั นอนกับเรืองน เยอะจึงร้สึกว่าอยากเรียน มีนาฬิกาที วัดผลความก้าวหน้าได้ว่าวันนี ฉันวิ งเร็วมากน้อยแค่ไหน
ิ
ู
็
็
ด้านการวัดผลองค์กรเปนหลัก เปนสาเหตุของการ วิ งได้กี กิโล เพซ (Pace) เท่าไหร่ อัตราการเต้นของหัวใจเท่าไหร่
เลือกเรียนเรือง Performance Measurement ในระดับ ผลการวัดไม่ได้รางวัลเป็นเงินแต่ได้รางวัลเป็นตัวเลขพวกนี แหละ
ปริญญาเอก แต่เน้นด้านองค์กรไม่ได้เปนการประเมน ครับ ธุรกิจเกมก็เหมือนกัน อยู่ได้เพราะมีการวัดผล ถ้าเกมไม่มีสกอร์
ิ
็
พนักงานนะครับ พอเรียนจบกมโอกาสได้มาเปน คนก็ไม่อยากเล่น
็
ี
็
อาจารย์ทธรรมศาสตร์และได้เปดวชาเกยวกับการ ในมุมของธุรกิจนั นการวัดผลจะช่วยผลักดันแรงจูงใจภายใน
ี
ิ
ิ
ี
วัดผลหรือทําวจัยเรืองน มาตลอดครับ
ี
ิ
ื
ิ
ี
ให้อยากทํา พอเราทํางานช นหนึงแล้วมความคบหน้าของงาน เราจะ
ี
ี
มแรงฮึดโดยธรรมชาติว่าเราก้าวหน้า กับอกมุมหนึงถ้าไม่ก้าวหน้า
ั
ิ
ุ
การวดผลในเชงบคคล องคกร และระดับประเทศ เรากจะร้ได้ว่าเราอาจจะทําผิด อาจจะต้องเปลี ยนวิธีการ ผมว่า
ู
็
หลกการตาง ๆ แตกตางกนเยอะไหมครับ การวัดผลช่วยทั งสองทางคือช่วยสร้างแรงจูงใจภายในและช่วย
ั
ั
็
หลักการไม่ต่าง แต่ว่ารายละเอยดจะต่างครับ เตือนเราด้วยว่าเรามาถูกทางหรือเปล่า เลยคิดว่าคงเปนส่วนหนึง
ี
ู
ิ
ี
ี
็
็
ื
ื
ี
ื
หลักการกเหมอนกันคอต้องมการเชอมโยงและวัดผล ททําให้ผมชอบแล้วกร้สึกอนกับงานด้านน ครับ
ให้ถูกต้อง แค่นั นเองครับ แต่ว่าวัดผลระดับประเทศ
็
็
็
จะเปนการวัดทกว้างมากเช่น GDP เปนยังไง เปนต้น
ี
ถ้าวัดผลองค์กรกต้องมีการโฟกั สและจัดลําดับความ
็
็
สําคัญให้ได้ ส่วนการวัดผลส่วนบุคคลกแคบลงไป การวัดผลชวยทังสองทางคอ
ื
้
อกแค่ตัวคนคนเดยว เพราะฉะนั นกจะแตกต่างกันใน
ี
ี
็
ชวยสรางแรงจูงใจภายใน
รายละเอยดแต่หลักการไม่ต่างครับ
ี
และชวยเตอนเราดวยวาเรา
ื
ู
มาถกทางหรือเปลา
