Page 26 -
P. 26
แนวทางการโค้ชเพื่อ
สร้างสรรค์ผลงานอย่าง
COACHING ต่อเนื่อง 25
Series III
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธ์ุ
ระหว่ำงกำรโค้ช
ในการพูดคุยกันระหว่างการโค้ช โค้ชและโค้ชชี่มีแนวทางปฏิบัติดังนี้
กำรปฏิบัติตนของโค้ช
y สร้างความคุ้นเคย ละลายพฤติกรรมระหว่างกัน เพื่อให้โค้ชชี่
สบายใจ ไม่เครียด
y ตั้งค�าถามเพื่อค้นหาเป้าหมายหรือเรื่องที่โค้ชชี่ต้องการให้โค้ช
y ตั้งค�าถามเพื่อให้โค้ชชี่มองเห็นตนเองว่าได้ด�าเนินการอะไร
ไปบ้างแล้วเกี่ยวกับเรื่องนั้น
y ตั้งค�าถามเพื่อให้โค้ชชี่สามารถค้นหาทางเลือกหรือค�าตอบของ
เป้าหมายที่โค้ชชี่ต้องการ
y ตั้งค�าถามเพื่อให้โค้ชชี่ตกลงทางเลือกนั้นและน�าไปสู่ความตั้งใจ
และความพยายามเพื่อให้ทางเลือกที่โค้ชชี่เลือกบรรลุผลส�าเร็จ
y รับฟังค�าตอบของโค้ชชี่และน�าค�าตอบนั้นมาใช้ก�าหนดข้อค�าถาม
เชิงลึกต่อไป
y ส่งกระดาษโพสต์อิตให้โค้ชชี่ท�าข้อตกลงร่วมกันว่าปฏิบัติตาม
ทางเลือกที่โค้ชชี่ค้นหาค�าตอบได้ด้วยตนเอง
กำรปฏิบัติตนของผู้รับกำรโค้ชหรือโค้ชชี่
y ส�ารวจตนเองและให้ข้อมูลกับโค้ชตามที่เป็นจริง
y รับฟังโค้ช ไม่ควรพูดแทรกในช่วงระหว่างโค้ชก�าลังตั้งค�าถาม
y หากไม่เข้าใจค�าถาม ให้ทวนค�าถามเพื่อให้โค้ชอธิบายให้เข้าใจ
ตรงกัน
y บันทึกแนวทางปฏิบัติที่ได้จากการพูดคุยกับโค้ชลงในกระดาษ
โพสต์อิต