Page 24 -
P. 24
แนวทางการโค้ชเพื่อ
สร้างสรรค์ผลงานอย่าง
COACHING ต่อเนื่อง 23
Series III
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธ์ุ
กล่าวโดยสรุป การโค้ชที่มีประสิทธิภาพควรเน้นการตั้งค�าถาม
ทรงพลังหรือ Powerful Questioning ซึ่งเป็นค�าถามที่เจาะจง กระตุ้น และ
จุดประกายให้โค้ชชี่ได้คิดถึงเรื่องนั้น ๆ อย่างจริงจัง เพราะการถามเป็น
แนวทางที่โค้ชจะได้ข้อมูลจากโค้ชชี่ โค้ชสามารถใช้ค�าถามทั้งปลายปิดและ
ปลายเปิดตามแต่สถานการณ์ หากเป็นไปได้ควรใช้ค�าถามปลายเปิด
เชิงบวกมากกว่าการใช้ค�าถามปลายปิดเพื่อให้ได้ข้อมูลเพิ่มขึ้น นอกจากนี้
โค้ชควรมีศิลปะในการพูดคุยกับโค้ชชี่ ท�าความเข้าใจความรู้สึกและอยู่กับ
เขา ศิลปะการพูดคุยและรับฟังที่ดีจะส่งผลให้โค้ชชี่รู้สึกดีกับโค้ช พร้อมจะ
เปิดใจตอบและคิดถึงประเด็นที่โค้ชก�าลังน�าไปค้นหาค�าตอบหรือการ
ตระหนักรู้เพื่อค้นหาแนวทาง วิธีการปฏิบัติของตัวเอง ซึ่งจะท�าให้เป้าหมาย
ในการโค้ชเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
1.4 ขั้นตอนการโค้ช
การเตรียมตัวของทั้งตัวโค้ชและโค้ชชี่มีความส�าคัญมากที่จะช่วยให้
การโค้ชนั้นประสบความส�าเร็จ การโค้ชประกอบไปด้วย 3 ขั้นตอน คือ
ก่อนการโค้ช ระหว่างการโค้ช และหลังการโค้ช มีแนวทางที่ทั้งโค้ชและ
โค้ชชี่ควรทราบและปฏิบัติดังนี้
การเตรียมตัว การปฏิบัติตนใน การปฏิบัติตน
ก่อนการโค้ช ระหว่างการโค้ช หลังการโค้ช
BEFORE DURING AFTER
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนที่ 2 ขั้นตอนที่ 3
