Page 23 -
P. 23
23
แม้เพิ่งสัมภาษณ์ผ่านเล่ม Trends 2019 ไปไม่นาน
แต่ด้วยเรื่องสวัสดิการทีมงานคงต้องขอกลับมาพูดคุยกับ
“คุณพิชญ์พจี สายเชื้อ” กรรมการผู้จัดการ Weflex Consulting
Co.,Ltd หรือ “พี่โอ๊ค” อีกครั้ง
คุยด้วยกันเมื่อไรก็มีข้อมูลอัพเดตให้คนในวงการ HR
ตื่นเต้นอยู่ทุกครั้ง ยิ่งครั้งนี้เป็นเรื่องสวัสดิการล้วน ๆ รับรอง
ว่าน่าสนใจแน่นอนครับ
ครั้งนี้พี่โอ๊คแอบกระซิบบอกว่ายุคนี้องค์กรไหน ๆ
ก็ปรับใช้สวัสดิการยืดหยุ่นกันทั้งนั้น นอกจากนี้ยังมีสวัสดิการ
ที่หลายคนต้องอึ้งกันอีกด้วยครับ
ท�าไมต้องเป็นสวัสดิการยืดหยุ่น
ปัญหาเรื่องนี้มาจากความหลากหลายของเจนเนอเรชั่นที่
เพิ่มมากขึ้น ฉะนั้นสวัสดิการที่เป็นแบบ One size fit all จึงไม่ดึงดูด
แต่การท�าสวัสดิการยืดหยุ่นนั้นใช้งบประมาณที่ค่อนข้างสูง และหาก
เรามีสวัสดิการยืดหยุ่น 3 แบบ หมายความว่าเราต้องท�าระบบเพื่อ
รองรับโดยคิดจากจ�านวนพนักงานในองค์กรแล้วคูณด้วยสาม ซึ่ง
ขั้นตอนนี้เรื่องเทคโนโลยีจะต้องถูกน�าเข้ามาใช้ ค่าใช้จ่ายจึงเพิ่มขึ้น
องค์กรที่อยากท�าเรื่องนี้จะต้องพบกับค�าถามจากผู้บริหารว่า
ท�าอย่างไรถึงจะคุ้มค่าและได้ประโยชน์จริง ๆ เพราะประโยชน์ของ
สัมภาษณ์/เรียบเรียง กุญพัชร ชัยวิภา สวัสดิการยืดหยุ่นนั้นคือเรื่อง Engagement และ Retention
รูป นฤดม บัวทอง
Employee Choices
บางองค์กรแก้ปัญหาเรื่องนี้โดยการท�าแผนให้พนักงานเลือก
เช่น สวัสดิการที่เกี่ยวข้องกับเรื่องประกันอาจมีตัวเลือกที่แตกต่าง
ออกไป ขึ้นอยู่กับความพอใจของพนักงานว่าชอบแบบไหน เพราะ
พนักงานบางกลุ่มอาจไม่ได้ต้องการเรื่องค่ารักษาพยาบาลที่เยอะ
สิ่งที่เขาต้องการอาจเป็นค่าโทรศัพท์รายเดือนที่มากขึ้น เพื่อสามารถ
ใช้ข้อมูลได้มากยิ่งขึ้นก็อาจจะเป็นได้
การได้สิทธิ์สมาชิกฟิตเนสหรือเงินพิเศษส�าหรับกิจกรรมอื่น ๆ
แม้ไม่ได้เป็นการท�าสวัสดิการยืดหยุ่นแบบเต็มรูปแบบ แต่ก็จะท�าให้
พนักงานมีทางเลือก นี่เป็นเทรนด์เรื่องการจัดสวัสดิการ ต่อไปทุก
องค์กรจะไม่มีเรื่อง One size fit all
