Page 7 -
P. 7
Objectives and Key Results (OKRs)
เครื่องมือการบริหารผลงานที่ได้ “ใจ” และได้ “งาน”
Series I ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
ค�าน�า
HR Center
หากพูดถึงเครื่องมือการบริหารผลงานของพนักงานในองค์การนั้นก็มีอยู่หลาย
เครื่องมือที่องค์การต่าง ๆ นิยมน�ามาใช้เพื่อช่วยปรับปรุงและพัฒนาการท�างานของ
คนในองค์การให้มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น MBOs, BSC และ KPIs แต่เมื่อไม่นาน
มานี้ได้มีเครื่องมือการบริหารผลงานแบบใหม่ นั่นคือ “OKRs” หรือ “Objectives and
Key Results” และมีกระแสว่าเครื่องมือนี้จะเข้ามาแทนที่ KPIs ท�าให้องค์การต่าง ๆ
ตื่นตัวในการหาข้อมูลและเข้าคอร์สอบรมหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับ OKRs กันยกใหญ่
หนังสือ Objectives and Key Results (OKRs) : เครื่องมือการบริหารผลงาน
ที่ได้ “ใจ” และได้ “งาน” เล่มนี้เป็นอีกหนึ่งแหล่งความรู้ที่ผู้เขียน หรือ ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
ตั้งใจกรั่นกรองและตกผลึกเรื่อง OKRs จากประสบการณ์และศึกษาค้นคว้าจากหนังสือ
ต่างประเทศ เพื่อต้องการให้ผู้บริหารองค์การ นักบริหารทรัพยากรมนุษย์ และผู้ที่สนใจ
ได้เข้าใจแนวคิดเรื่อง OKRs อย่างถูกต้องว่ามีความเหมือนและความแตกต่างจาก
เครื่องมือการบริหารผลงานดังที่กล่าวมาแล้ว ได้แก่ MBOs, BSC และ KPIs อย่างไร
ซึ่งหากองค์การมีการใช้เครื่องมือที่ว่าอยู่แล้ว องค์การจะสามารถหรือสมควรที่จะน�า
OKRs มาใช้ด้วยได้หรือไม่ หรือควรน�ามาใช้แทนที่เครื่องมือที่มีอยู่แล้ว...หนังสือเล่มนี้
มีค�าตอบให้อย่างชัดเจน โดยหนังสือเล่มนี้แบ่งเนื้อหาออกเป็น 8 บท อาทิ ความเป็นมา
และลักษณะของ OKRs, OKRs จะน�ามาใช้แทน KPIs หรือไม่, แนวทางการก�าหนด
OKRs และการน�า OKRs ไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ เป็นต้น
ส�านักพิมพ์หวังว่าหนังสือเล่มนี้จะเป็นอีกหนึ่งแหล่งความรู้ที่จะช่วยให้ผู้บริหาร
องค์การ, ผู้รับผิดชอบงาน HR และผู้ที่สนใจ มีแนวทางปฏิบัติในการน�าเครื่องมือ OKRs
ไปปรับใช้ในการพัฒนาผลงานที่ได้ทั้ง “ใจ” และได้ทั้ง “งาน” ของพนักงานในองค์การ
ได้เป็นอย่างดี
ด้วยความปรารถนาดี
ทีมงาน เอช อาร์ เซ็นเตอร์