Page 14 -
P. 14

ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธ์ุ   13




                       ขอน�าเสนอหลักการและตัวอย่างของ SMART Goals ดังนี้



                                                 ตัวอย่าง :     ตัวอย่าง :
                  SMART Goals    ความหมาย
                                             Life SMART Goals Job SMART Goals
                    Specific  เป้าหมายที่ก�าหนดขึ้น จ�านวน Pack ของ  ระดับความพึงพอใจ
                              จะต้องเฉพาะเจาะจง  กล้ามเนื้อท้องที่   ของผู้รับบริการที่
                                             สร้างขึ้น      เพิ่มขึ้น
                   Measurable  เป้าหมายจะต้องเป็น กล้ามท้องที่เพิ่ม   ระดับความพึงพอใจ
                              ค่าของตัวเลขที่  จากเดิม 0 Pack เป็น  ของผู้รับบริการ
                              สามารถวัดความ  Six Pack       เพิ่มขึ้นจากระดับที่
                              ส�าเร็จได้ชัดเจน              3.50 เป็น 4.00
                              เป็นรูปธรรม

                   Achievable  เป้าหมายที่ก�าหนดขึ้น  ƒ ยกน�้าหนัก    ƒ ปรับปรุงขั้นตอน
                              จะต้องสามารถบรรลุ  ประมาณวันละ     การส่งเอกสารให้
                              ความส�าเร็จได้   30 นาที ทุกวัน  ผู้รับบริการจากเดิม
                                                ƒ ทานอาหารที่   เป็น Manual เป็น
                                               เสริมโปรตีน    รูปแบบออนไลน์
                                                ƒ ดื่มน�้าวันละ 2 ลิตร   ƒ ออกแบบโปรแกรม
                                               (จากเดิมดื่มน�้า   พัฒนาทักษะการ
                                               วันละ 1 ลิตร)  ให้บริการลูกค้า
                                                              เพื่อให้ลูกค้าเกิด
                                                              ความประทับใจ

                    Relevant  เป้าหมายที่ก�าหนดขึ้น หุ่นดีเพื่อจีบสาว  รายได้และยอดขาย
                              จะต้องตอบโจทย์                ขององค์การ
                              ความต้องการที่
                              แท้จริงหรือความ
                              ใฝ่ฝันที่ต้องการ
                   Time-Bound  เป้าหมายจะต้องมี  1 มกราคม ถึง    1 มกราคม ถึง
                              ระยะเวลาเริ่มต้นและ 31 มีนาคม 2562  31 ธันวาคม 2562
                              สิ้นสุดที่ชัดเจน
   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19